Оплата і доставка

Оплата і доставка

Зверніть увагу! У зв'язку з введеням воєнного стану терміни та способи доставки можуть відрізнятись від заявлених.

Пропонуємо вам зручний і практичний спосіб придбання косметичних товарів, не виходячи з дому чи офісу. На нашому сайті щодня і цілодобово ведеться прийом онлайн-замовлень на цікаву для вас продукцію. Менеджери нашого інтернет-магазину оперативно і докладно обробляють надійшли запити, а кур'єрська служба доставить ваше замовлення в будь-яку точку Києва і України.

Наше кредо - висока якість обслуговування. Асортимент товарів, пропонованих магазином, стає дедалі більше. Ми маємо намір постійно інформувати наших клієнтів про нові пропозиції та акції.

Швидкість збірки вашого замовлення залежить від наявності товару на конкретному складі:

  • Офісний склад: протягом поточного дня
  • el Studio магазин: протягом поточного дня
  • es Studio магазин: 1 день
  • Основний склад: 10-30 днів

Адресна доставка кур'єрами

  • Кур'єрська доставка по Україні кур'єрами Нової Пошти - відповідно до тарифів Нової Пошти

Замовлення доставляється до першої двері.


Доставка по Україні

  • Доставка по всій Україні у відділення Нової Пошти (передоплата, накладений платіж при сумі замовлення від 1000 грн.).
  • Доставка по всій Україні у відділення Укрпошти (передоплата, накладений платіж при сумі замовлення від 1000 грн.).

Замовлення доставляється на склад у Вашому місті, термін доставки замовлення 2-3 дні. Відправлення виконується в день оформлення замовлення, якщо він зроблений до 12.00. Після відправки ми повідомляємо номер накладної в смс.

УВАГА! Вантаж зберігається на складі відділення Нової Пошти не більше 5 робочих днів! Після цього товар повертається відправнику БЕЗ ДОДАТКОВОГО СПОВІЩЕННЯ будь-якої зі сторін! За бажанням клієнта, замовлення можна доставити прямо в офіс /квартиру, при цьому стягується додаткова оплата відповідно до тарифів Нової Пошти.

Для того щоб уникнути непорозумінь, настійно рекомендуємо самостійно перевіряти за номером декларації стан вантажу на сайті "Нової Пошти" https://novaposhta.ua/tracking. Якщо, в день відправки, Ви не отримали від нас смс з номером товарно-транспортної накладної, прохання зв'язатися з нами за телефоном (068) 325 86 22, (063) 325 86 21.

Так само, рекомендуємо перевіряти товар на наявність механічних пошкоджень та інших дефектів. Переконатися в повній працездатності при отриманні замовлення у відділенні "Нової пошти".


Міжнародна доставка за межі України

Доставка здійснюється Укрпоштою без обмеження мінімального замовлення Термін доставки 1.5-8 тижнів.

У нас є досвід успішного відправлення вантажів Росію, Молдову, Грузію, Ізраїль, Нідерланди, Італію, Великобританію, Канаду, Литву, Польщу, США і інші країни.

Відправляємо за фактом 100% передоплати за товар і вартість доставки (в інші країни замовлення післяплатою не потрапляють). Покупець самостійно оплачує при отриманні вартість митного оформлення, суми податків, зборів і інших супутніх платежів.
Після відправки замовлення ми повідомляємо трекінг номер, за допомогою якого Ви зможете відстежити посилку.

Продавець несе відповідальність за товар тільки до відділення або складу Укрпошти (Інкотермс FCA). Подальша відповідальність за товару, його страховка, митне очищення лягає на покупця.

Способи оплати міжнародної доставки. Ми приймаємо такі міжнародні перекази:

  • оплата будь пластиковою карткою на нашому сайті
  • Western Union
  • SWIFT
  • MoneyGram

Після оформлення замовлення, наші менеджери зв'яжуться з Вами по E-mail (електронну пошту) і прорахують точну вартість доставки.


Самовивіз з нашого show-rooma в місті Київ:
Також можливий самовивіз за адресою: м. Київ, вул. Левка Лук'яненка (Тимошенка), 19, корпус 3, 250 метрів від М Мінська.

Через широкого асортименту товару виставка не може вмістити всі позиції - прохання попередньо узгоджувати наявність і ваш візит по телефону (068) 325 86 22, (063) 325 86 21.


Способи оплати:

  • Готівкою по факту. Оплата здійснюється в національній валюті кур'єру після отримання товару або в офісі магазину при самовивозі.
  • Безготівковими за передоплатою для фізичних осіб: оплата проводиться в будь-якому відділенні банку або банківським переказом суми з вашої банківської карти.
  • Безготівковими за передоплатою для юридичних осіб: оплата проводиться в будь-якому відділенні банку або банківським переказом суми з Вашого поточного рахунку. Рахунок-фактуру ви можете отримати на свою електронну адресу після оформлення замовлення. Видаткову накладну ви отримаєте разом з товарів. Ціна на сайті вказані без урахування ПДВ.

Для оптових покупців діють додаткові знижки. Детальніше в розділі "знижки".


Шановні клієнти. У зв'язку з напруженою ситуацією в східному регіоні сильно обмежена доставка по Луганській і Донецькій областях. Також звертаємо вашу увагу, що доставка товарів в АР Крим тимчасово припинена. Сподіваємося на Ваше розуміння.