Оплата и доставка
Зверніть увагу! У зв'язку з введеням воєнного стану терміни та способи доставки можуть відрізнятись від заявлених.
Предлагаем вам удобный и практичный способ приобретения косметических товаров, не выходя из дома или офиса. На нашем сайте ежедневно и круглосуточно ведется прием онлайн-заказов на интересующую вас продукцию. Менеджеры нашего интернет-магазина оперативно и обстоятельно обрабатывают поступившие запросы, а курьерская служба доставит ваш заказ в любую точку Киева и Украины.
Наше кредо – высокое качество обслуживания. Ассортимент товаров, предлагаемых магазином, постоянно растет. Мы намерены постоянно информировать наших клиентов о новых предложениях и акциях.
Скорость сборки вашего заказа зависит от наличия товара на конкретном складе:
- Офисный склад: в течении текущего дня
- el Studio магазин: в течении текущего дня
- es Studio магазин: 1 день
- Основной склад: 10-30 дней
Адресная доставка курьерами
- Курьерская доставка по Украине курьерами Новой Почты - согласно тарифам Новой Почты.
Заказ доставляется до первой двери.
Доставка по Украине
- Доставка по всей Украине в отделения Новой Почты
- Доставка по всей Украине в отделения Укрпочты
Заказ доставляется на склад в Вашем городе, срок доставки заказа 2-3 дня. Отправка выполняется в день оформления заказа, если он сделан до 12.00. После отправки мы сообщаем номер накладной в смс.
ВНИМАНИЕ! Груз хранится на складе отделения Новой Почты не более 5 рабочих дней! После этого товар возвращается отправителю БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОПОВЕЩЕНИЯ какой либо из сторон! По желанию клиента, заказ можно доставить прямо в офис/квартиру, при этом взимается дополнительная оплата согласно тарифам Новой Почты.
Для того чтобы избежать недоразумений, настоятельно рекомендуем самостоятельно проверять по номеру декларации состояние груза на сайте "Новой Почты" http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ua. Если, в день отправки, Вы не получили от нас смс с номером товарно-транспортной накладной, просьба связаться с нами по телефону (068) 325 86 22, (063) 325 86 21.
Так же, рекомендуем проверять товар на наличие механических повреждений и прочих дефектов. Убедиться в полной работоспособности при получении заказа в отделении "Новой почты".
Международная доставка за пределы Украины
Доставка осуществляется Укрпочтой без ограничения минимального заказа Срок доставки 1.5-8 недель.
У нас есть опыт успешной отправки грузов Россию, Молдову, Грузию, Израиль, Нидерланды, Италию, Великобританию, Канаду, Литву, Польшу, США и другие страны.
Отправляем по факту 100% предоплаты за товар и стоимость доставки (в другие страны заказы наложенным платежом не отправляются). Покупатель самостоятельно оплачивает при получении стоимость таможенного оформления, суммы налогов, сборов и других сопутствующих платежей.
После отправки заказа мы сообщаем трекинг номер, при помощи которого Вы сможете отследить посылку.
Продавец несет ответственность за товар только до отделения или склада Укрпочты (Инкотермс FCA). Дальнейшая ответственность за товара, его страховка, таможенная очистка ложится на покупателя.
Способы оплаты международной доставки. Мы принимаем такие международные переводы:
- оплата любой пластиковой картой на нашем сайте
- Western Union
- SWIFT
- MoneyGram
После оформления заказа, наши менеджеры свяжутся с Вами по E-mail (электронной почте) и просчитают точную стоимость доставки.
Самовывоз из нашего show-rooma в городе Киев:
Также возможен самовывоз по адресу: г. Киев, ул. Левка Лукьяненко (Тимошенко), 19, корпус 3, 250 метров от М Минская.
Из-за широкого ассортимента товара выставка не может вместить все позиции – просьба предварительно согласовывать наличие и ваш визит по телефону (068) 325 86 22, (063) 325 86 21.
Способы оплаты:
- Наличными по факту. Оплата производится в национальной валюте курьеру после получения товара либо в офисе магазина при самовывозе.
- Безналичными по предоплате для физических лиц: оплата производится в любом отделении банка или банковским переводом суммы с вашей банковской карты.
- Безналичными по предоплате для юридических лиц: оплата производится в любом отделении банка или банковским переводом суммы с Вашего расчетного счёта. Счёт-фактуру вы можете получить на свой электронный адрес после оформления заказа. Расходную накладную вы получите вместе с товаров. Цена на сайте указаны без учета НДС.
Для оптовых покупателей действуют дополнительные скидки. Подробнее в разделе "Скидки".
Уважаемые клиенты. В связи с напряженной ситуацией в восточном регионе сильно ограничена доставка по Луганской и Донецкой областям. Также обращаем ваше внимание, что доставка товаров в АР Крым временно приостановлена. Надеемся на Ваше понимание.